怎么做信息流 浅谈商业三流:信息流、资金流、物流

2022-05-24 0 230

主题:商业三流(信息流、资金流、物流)在实际工作中的应用。

框架:用事例引出三流概念;三流在电商运营中的应用;之后的演进怎么运用三流。

大咖们把整个商业,分为成就价值和释放价值两个过程。海尔主体是成就价值,苏宁主体是释放价值。传递价值主要传递三件事情:信息流、资金流、物流。

我们来看一个例证:线下的母婴店,就是三流合体。消费者先来看东西,看价格,检查保质期,和售货员沟通,这就是信息流;但是通过现金、信用卡,或者电脑支付,启动资金流;母婴店把米粉运到店铺,消费者再把奶粉拿回家,是两段物流。母婴店,是一种形态的三流合体。

以上是线下实体店的零售方式,我们再来看一个线上电商的举例。

怎么做信息流 浅谈商业三流:信息流、资金流、物流

同样的要买一罐牛奶,消费者先去京东搜索,在很多奶粉商家中选购几家咨询怎么做信息流,最终得出品牌、价格、产地等信息;但是下订单,通过支付宝完成支付;最终顺丰快递把奶粉送到消费者手中怎样理解信息流广告,完成物流配送。

两个举例都是由信息流、资金流、物流形成的商业闭环,可见三流是商业世界中的三架马车,缺一不可,如此重要的三个节点,我们必须增加对他们的思维。恰好信息流广告运营,目前我在电商公司担任营运的工作,综合实际来探讨三流在电商运营里的实际应用,以及根据三流可拓展的运营方式。

信息流:

简单的说,是把产品信息(产品的消息、情报、数据和知识等)提供给消费者。电商中的产品信息主要是借助网络传播,其中的体现方式可以是文案、海报、视频等。例如我们在淘宝网购时,会发现品牌、价格、产地、成分之类众多与产品相关的信息,其中吸引我们购买的“卖点”会被商家放在耀眼的位置;用途型的产品,还会有视频展现,最终目的是充分展现产品特点,给消费者最完美的解说,从而导致消费者的购买欲望。

造成消费者的购买欲望什么叫做信息流推广,这是结果,而过程千变万化。完美“卖点”,精美海报,这些如同含苞欲放的树叶,要完全绽放还必须做推广,对,要做广告,互联网时代,酒香还怕巷子深呢!三节课创始人黄有璨说,运营分为拉新成交与老客维护。这样理解的话怎么做信息流,做推广则分为两个个别:新客户与老顾客。新用户没有认同基础,需要诱之以利,必要时候付费拉拢(付费推广:淘宝平台有直通车推广、钻展、淘宝客);老顾客产生过交易,有认同基础,则必须把它们圈出来(微信等社交软件),不时给些福利,推送广告会变得顺利,信息触达十分高效。

资金流:

资金从消费者口袋转移到顾客口袋的过程。看似很简单:买东西也许要给钱,其实这前面有套路,有一招这些店家就会用:付订金抵消一定数额。例如目前付30元订金,双十一当天可以抵消100元,提前锁定消费者。有一个例证是我自己的,去年也是差不多这个之后,气温稍微转凉,想到冬季一过便是冬天,天气会愈发越冷怎么做信息流,于是打算买棉被子。时间也不急,网上可挑的品牌多,价格也非常便宜,于是打开电脑淘宝APP搜索。不一会,看到有一个品牌30元抵100元促销,咨询客服意思是目前先付30元做定金,双十一当天可以优惠100元购入这张被子。有诱惑力啊,30元当100元花,况且它好评如潮,销量又高,想着刚入秋,也不急于盖这张被子,于是就付了30元定金。没几天就觉得掉坑里了,天气说冷就冷好的信息流广告,晚上急需盖被子子了,咋办?去楼下实体店又买了一张被子。网上付定金的衣服必须吗?又是一个坑呀,定金退不了,又认为付了钱,总得拿到东西吧?最终双十一付了余款,又买了一张被子……

物流:

电商的快递配送,现在都是还给各个快递公司,有两组关键词:快与慢,贵与低价。坊间有一种表述叫:顺丰快递与普通快递,意思是说顺丰最快,当然收费只是最贵的;其它物流(天猫自营除外)属于普通快递,收费低廉,速度相对来说也慢。那电商应该怎样选择快递合作呢?从消费者的视角来说,当然是越快越好,最好是晚上下单,下午能送到,但是这儿涉及到运费,快的损失是高运费,由消费者承担还是商家承担呢?有没有一个两全其美的方法?或许有,商家把运费加在商品里,然后顺丰包邮,羊毛而是出在羊身上啊!最后皆大欢喜。

总结三流信息流广告投放都有哪些平台,感觉商业处处充满套路啊!每一个顾客,同时也有消费者,不是套路别人就是被对方套路,行走江湖,怎能不学一招半式防身呢?这么,以后的发展如何利用商业三流?

微信公众号有一句广告语:再小的个体,也有自己的品牌。新时代下的个体,就像一个个行走中的品牌,提供价值与人交换。有一句话说得很高:“人要有一种把自己的能力封装成产品的能力”,就是说,有包装“能力”的能力,把完整的产品交付予他人造成交换,换来我们必须的物质或者能力。

那么结合三流,自己这款“产品”找到信息流广告,又该怎么完成商业闭环呢?

信息流:把能力封装成产品,建立起自己的品牌,把这个品牌传播出来(写作是最好的方式);

资金流:公司支付的薪水,写作获得的稿费,咨询获得的服务费……支付更优的形式是网络支付(微信、支付宝、各种支付系统:例如千聊、荔枝微课)

物流:把”能力”提供给别人的过程。更高强度的物流是和资金流同时出现的,例如这些提前录制好的微课,学员支付学费,同时拿到“微课”。

三流,如此美好的商业之花,尽情绽放吧!

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